Mit der Software labcomplete® der Medcom GmbH werden beleglose Laboranforderungen zuverlässig und sicher erstellt. Eine Vielzahl an Integrationen mit Arztinformationssystemen ermöglicht eine effiziente und ressourcenschonende Kommunikation zwischen Ärzten und Laboren. Die Laborergebnisse bzw. Befunde werden über einen sicheren Übertragungsweg direkt an den Empfänger gesendet.
Pro Tag werden mehrere Tausend Laboranforderungen, Befunde und andere Dateien über die Plattform übertragen, verarbeitet und gespeichert. Über 1.000 Benutzer arbeiten täglich mit der Software und erwarten sich einen reibungslosen Betrieb.
Medcom Website„Wir haben uns für unsere Vision in der Entwicklung der modernsten und sichersten Laborkommunikationssoftware für das Team von agsolutions entschieden. Wir waren von Anfang an sehr beeindruckt, wie sich das Team mit der Fachthematik identifiziert und proaktiv die Entwicklung neuer Funktionalitäten der Software mitgestaltet hat. Ein sehr kompetentes, sympathisches Team, mit dem sich eine hochzufriedene Langzeitpartnerschaft eingestellt hat.“
Leistungen
- Konzeptionierung, Entwicklung und Betrieb der gesamten labcomplete® Plattform
- Entwicklung von Web, iOS, Android, macOS und Windows Clients
- Betreuung der Exoscale und AWS Cloud-Infrastruktur inkl. Kubernetes
- Monitoring und Wartung aller Komponenten
- Generelle Beratung für Digitales
- Wartung & Bugfixing mehrerer Legacy Systeme
- Website
Technologien & Tools
Herausforderungen
Legacy Migration
Die Umstellung von einer seit Jahren bestehenden Legacy-Software auf labcomplete® erforderte für Entwickler und UI/UX Designer besondere Sorgfalt. Zum einen galt es die gewohnte Benutzerführung zu erhalten und zu verbessern, um den Umstieg für die Anwender so reibungslos wie möglich zu gestalten. Zum anderen mussten wir in Vergessenheit geratene Features der Legacy-Software ausfindig machen, verstehen, neu erfinden und verbessern.
Kommunikation mit lokalen Ressourcen
Der Einsatz von Electron gewährleistet die nahtlose Kommunikation mit lokal installierten Druckern und die Integration mit verschiedenen Offline-Arztinformationssystemen mittels Filesystem-basierter Schnittstellen.
SSO (Single Sign On)
Um den Benutzern ein nahtloses Erlebnis zu bieten und auf etablierte Standards zu setzen, wurde eine SSO-Lösung mit Keycloak implementiert. So kann der Benutzer sich mit einem Login bei allen Anwendungen anmelden.
Security und Datenschutz
Die Einhaltung österreichischer Datenschutzbestimmungen und der Regularien für Patientendaten hatte höchste Priorität. Daher wurde Exoscale als Cloud-Provider gewählt.
